14Red Casino privacyverklaring

Bij 14Red nemen we privacy serieus. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw persoonsgegevens te beschermen. Deze privacyverklaring geldt voor spelers en bezoekers van onze Nederland-gerichte diensten en beschrijft uw privacyrechten en de opties om uw gegevens te beheren.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

We verzamelen basisgegevens die nodig zijn voor registratie en accountbeheer, zoals naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en identificatiedocumenten wanneer verificatie vereist is. Deze gegevens noemen we samen 'Persoonsgegevens'.

Technische gegevens

Bij gebruik van onze diensten verzamelen we technische informatie, zoals IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem en logbestanden. Deze gegevens helpen bij beveiliging, foutopsporing en het verbeteren van de mobiele en webervaring.

Transactie- en accountgegevens

Wij bewaren betalings- en transactiegegevens die nodig zijn voor stortingen, uitbetalingen en financiële administratie. Ook bewaren we accountgegevens zoals accountactiviteit, inzetgeschiedenis en communicatie met onze klantenservice.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, het uitvoeren van betalingen, fraude- en risicoanalyse, naleving van wettelijke verplichtingen en verbeteringen aan onze diensten. Daarnaast gebruiken we gegevens om u te informeren over belangrijke account- of dienstgerelateerde wijzigingen.

Bescherming van gegevens

We passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of verlies. Denk aan toegangsbeperkingen voor medewerkers, versleuteling van gevoelige gegevens en beveiligde opslagmethoden. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun werk.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of onze cookie-instellingen op de site. Sommige functionaliteiten werken mogelijk minder goed wanneer cookies worden uitgeschakeld.

Gebruikersrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het recht op inzage, correctie en verzoek om verwijdering voor zover wettelijk mogelijk. Als u bezwaar wilt maken tegen verwerking of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij behandelen verzoeken conform geldende privacyregels en streven naar een tijdige afhandeling.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens zelf aanpassen via uw accountinstellingen. Voor verificatie of complexe verzoeken kan aanvullende identificatie nodig zijn. Verwijdering van accountgegevens kan beperkingen kennen vanwege wettelijke bewaarplichten of lopende financiële verplichtingen.

Informatie delen met derde partijen

We delen gegevens alleen met vertrouwde derde partijen die ons ondersteunen bij betalingen, fraudepreventie, klantenservice en analyses. Deze partijen handelen op onze instructie en mogen gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. We kunnen gegevens ook delen wanneer dit wettelijk verplicht is.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We houden deze verklaring up-to-date en publiceren wijzigingen op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen expliciet vermeld worden. Voor vragen over deze verklaring of over hoe 14 Red uw gegevens verwerkt, kunt u contact opnemen via [email protected].